Внедрение института страховых представителей осуществляется во всех регионах России последовательно в 3 этапа и на 3 уровнях:
с 1-го июля 2016г. по всей России работают страховые представители 1 уровня,
с января 2017г. – представители 2 уровня и
с января 2018г. – представители 3 уровня.
С 2016 года в Республике Саха (Якутия) создан и функционирует институт страховых представителей, который призван обеспечить консультирование и сопровождение застрахованных лиц на всех этапах оказания медицинской помощи.
Страховые представители 1 уровня – это специалисты Единого Call-центра здравоохранения РС(Я), которые начали свою работу с 1 июня 2016г. Страховые представители 1 уровня отвечают на поступающие вопросы справочно-консультационного характера. Телефон «Контакт-центра»: 8-800-100-14-03, бесплатный для населения. По этому телефону любой гражданин может получить консультацию и разъяснения о своих правах в сфере обязательного медицинского страхования.
С января 2017г. начали свою работу страховые представители 2 уровня. У каждого застрахованного гражданина появился свой страховой поверенный, узнать к кому прикреплен гражданин можно на сайте ТФОМС в разделе «Прикрепление к МО». Также информация по страховым представителям размещена на сайтах страховых медицинских организаций АО «СМК «Сахамедстрах» и филиал ООО «Капитал МС» в РС(Я).
Первая задача страховых представителей 2 уровня – это информирование застрахованных граждан о необходимости прохождения диспансеризации определенных групп взрослого населения (ДОГВН). В обязанности страховых представителей входит также телефонный опрос застрахованных по выяснению причин не прохождения гражданами диспансеризации и повторное оповещение о необходимости прохождения диспансеризации. После прохождения диспансеризации страховыми представителями проводится анкетирование граждан об удовлетворенности проведенной диспансеризацией.
Второй задачей деятельности страховых представителей 2 уровня является работа по организации сопровождения застрахованных лиц по выданным направлениям в стационар, контроль своевременности и профильности госпитализаций, оповещение амбулаторно-поликлинических учреждений о количестве свободных мест, участие в оперативном разрешении спорных ситуаций, возникающих в момент госпитализации, путем взаимодействия с уполномоченными должностными лицами медицинских организаций
На заключительном этапе, с 1 января 2018 года, подключились страховые представители 3 уровня – квалифицированные специалисты и эксперты качества медицинской помощи страховых медицинских организаций. При согласии пациента они проведут анализ своевременности диспансерного наблюдения, плановых госпитализаций и иных рекомендаций по результатам диспансеризации. При необходимости обеспечат организацию оказания медицинской помощи застрахованному гражданину.
Далеко не каждый человек, пришедший в поликлинику, знает, к кому обратиться с вопросами о порядке получения медицинской помощи или о своих правах в сфере обязательного медицинского страхования. Поэтому каждый застрахованный гражданин, у которого есть вопросы, может обратиться к страховым представителям.
Каждый застрахованный гражданин имеет персонального страхового представителя 2 уровня. Узнать кто Ваш страховой представитель и его контактный мобильный телефон можно через личный кабинет на сайте Территориального фонда ОМС РС(Я) (www.sakhaoms.ru) или далее в данном разделе.
АО "СМК "Сахамедстрах"
677005, РС (Я), г. Якутск, ул. Курашова, 44 А
№ | ФИО | Медицинская организация | Телефон | Режим работы |
1 | Слепцова Христина Алексеевна | ГБУ РС(Я) "Абыйская ЦРБ" | 89627372517 | с 09.00-17.00 |
2 | Банщикова Марина Валерьевна | ГБУ РС(Я) "Аллаиховская ЦРБ" | 89141005728 | с 09.00-17.00 |
3 |
Туприна Екатерина Павловна |
ГБУ РС(Я) "Анабарская ЦРБ" | 89247618623 | с 09.00-17.00 |
4 | Неустроева Зинаида Ивановна | ГБУ РС(Я) "Амгинская ЦРБ" | 89247618639 | с 09.00-17.00 |
5 |
Шевченко Елена Александровна |
ГБУ РС(Я) "Алданская ЦРБ" | 89627372528 | с 09.00-17.00 |
6 | Заверюха Татьяна Александровна | ГБУ РС(Я) "Томмотская ГБ" | 89141005720 | с 08.00-17.00 |
7 | Белоус Любовь Николаевна | ГБУ РС(Я) "Нижнекуранахская ГБ" | 89141005711 | с 08.00-17.00 |
8 | Баясгалангийн Туйаара Ивановна | ГБУ РС(Я) "Булунская ЦРБ" | 89247618652 | с 09.00-17.00 |
9 | Никитина Галина Ариановна | ГБУ РС(Я) "Верхневилюйская ЦРБ" | 89627372621 | с 09.00-17.00 |
10 | Титова Валентина Сергеевна | ГБУ РС(Я) "Верхневилюйская ЦРБ" | 89141005690 | с 09.00-17.00 |
11 | Чебунина Людмила Васильевна | ГБУ РС(Я) "Верхнеколымская ЦРБ" | 89141005680 | с 09.00-17.00 |
12 | Потапова Христина Васильевна | ГБУ РС(Я) "Верхоянская ЦРБ" | 89627372696 | с 09.00-17.00 |
13 | Алексеева Светлана Николаевна | ГБУ РС(Я) "Вилюйская ЦРБ им.П.А.Петрова" | 89627372717 | с 09.00-17.00 |
14 | Габышева Айталина Гаврильевна | ГБУ РС(Я) "Вилюйская ЦРБ им.П.А.Петрова" | 89627372765 | с 09.00-17.00 |
15 | Семенова Мария Сергеевна | ГБУ РС(Я) МЦ "Горная ЦРБ" | 89141005671 | с 09.00-17.00 |
16 | Афанасьева Христина Николаевна | ГБУ РС(Я) "Жиганская ЦРБ" | 89627372802 | с 09.00-17.00 |
17 | Васильева Марфа Егоровна | ГБУ РС(Я) "Кобяйская ЦРБ им.М.Н.Тереховой" | 89247618658 | с 09.00-17.00 |
18 | Николаева Надежда Юрьевна | ГБУ РС(Я) "Нюрбинская ЦРБ" | 89627372473 | с 09.00-17.00 |
19 | Федотова Колымана Георгиевна | ГБУ РС(Я) "Нюрбинская ЦРБ" | 89627372483 | с 09.00-17.00 |
20 | Кайнова Светлана Александровна | ГБУ РС(Я) "Ленская ЦРБ" | 89247618668 | с 09.00-17.00 |
21 | Тугульбаева Лилия Насыровна | ГБУ РС(Я) "Ленская ЦРБ" | 89247618669 | с 09.00-17.00 |
22 |
Литвинцева Сардана Васильевна |
ГБУ РС(Я) "Мегино-Кангаласская ЦРБ" | 89627372846 | с 09.00-17.00 |
23 | Горохова Майя Терентьевна | ГБУ РС(Я) "Мегино-Кангаласская ЦРБ" | 89627372863 | с 09.00-17.00 |
24 |
Саввинова Лариса Ивановна |
ГБУ РС(Я) "Мирнинская ЦРБ" |
89247618673 |
с 09.00-17.00 |
25 | Новикова Галина Ивановна | ГБУ РС(Я) "Мирнинская ЦРБ" | 89247618676 | с 09.00-17.00 |
26 | Николаева Кюннэй Егоровна | ГБУ РС(Я) "Айхальская ГБ" | 89247618712 | с 09.00-17.00 |
27 | Шульга Людмила Вячеславовна |
ГБУ РС(Я) "Удачнинская ГБ" |
89247618753 | с 08.00-17.00 |
28 |
Захарова Антонина Петровна |
ГБУ РС(Я) "Момская ЦРБ" |
89141005669 | с 09.00-17.00 |
29 | Униловская Марина Апполоновна | ГБУ РС(Я) "Нерюнгринская ЦРБ" | 89247618776 | с 09.00-17.00 |
30 |
Рудакова Гульнара Сибагатовна |
ГБУ РС(Я) "Нерюнгринская ЦРБ" | 89247618793 | с 09.00-17.00 |
31 | Сасковец Наталья Игоревна |
ГБУ РС(Я) "Чульманская ГБ" НГУЗ "Узловая пол. на ст. Беркакит" ГБУ РС(Я) "Серебряноборская ГБ |
89247618835 | с 09.00-17.00 |
32 | Гоголева Наталья Борисовна | ГБУ РС(Я) "Намская ЦРБ" | 89247618862 | с 09.00-17.00 |
33 | Тихонова Намина Евтропьевна | ГБУ РС(Я) "Намская ЦРБ" | 89247618871 | с 09.00-17.00 |
34 | Глущенкова Любовь Ивановна | ГБУ РС(Я) "Нижнеколымская ЦРБ" | 89627372878 | с 09.00-17.00 |
35 | Посельская Светлана Владимировна | ГБУ РС(Я) "Оймяконская ЦРБ" | 89627372896 | с 09.00-17.00 |
36 |
Худякова Оксана Ризвановна |
ГБУ РС(Я) "Олекминская ЦРБ" | 89627372903 | с 09.00-17.00 |
37 | Смогайлова Ольга Львовна | ГБУ РС(Я) "Олекминская ЦРБ" | 89627372907 | с 09.00-17.00 |
38 | Васильева Людмила Григорьевна | ГБУ РС(Я) "Оленекская ЦРБ" | 89247618894 | с 09.00-17.00 |
39 | Гуляева Варвара Степановна | ГБУ РС(Я) "Среднеколымская ЦРБ им.С.И.Мицкевича" | 89627372997 | с 09.00-17.00 |
40 | Потапова Наталья Афанасьевна | ГБУ РС(Я) "Сунтарская ЦРБ" | 89141005644 | с 09.00-17.00 |
41 | Дьяконова Людмила Николаевна | ГБУ РС(Я) "Сунтарская ЦРБ" | 89627372998 | с 09.00-17.00 |
42 | Неустроев Юрий Александрович | ГБУ РС(Я) "Таттинская ЦРБ" | 89141005620 | с 09.00-17.00 |
43 | Тарасова Анастасия Егоровна | ГБУ РС(Я) "Томпонская ЦРБ" | 89627373036 | с 09.00-17.00 |
44 | Сысолятина Екатерина Иннокентьевна | ГБУ РС(Я) "Усть-Алданская ЦРБ" | 89627373050 | с 09.00-17.00 |
45 | Жиркова Варвара Иннокентьевна | ГБУ РС(Я) "Усть-Алданская ЦРБ" | 89627373065 | с 09.00-17.00 |
46 | Березина Анжелика Семеновна | ГБУ РС(Я) "Усть-Майская ЦРБ" | 89627373077 | с 09.00-17.00 |
47 |
Миронова София Александровна |
ГБУ РС(Я) "Усть-Янская ЦРБ" | 89141005609 | с 09.00-17.00 |
48 | Лиханова Анна Николаевна | ГБУ РС(Я) "Хангаласская ЦРБ" | 89247618896 | с 09.00-17.00 |
49 |
Петрова Анна Андреевна |
ГБУ РС(Я) "Хангаласская ЦРБ" | 89247618902 | с 09.00-17.00 |
50 | Кривошапкина Светлана Степановна | ГБУ РС(Я) "Чурапчинская ЦРБ им.Сокольникова" | 89627373132 | с 09.00-17.00 |
51 | Сивцева Евдокия Гаврильевна | ГБУ РС(Я) "Чурапчинская ЦРБ им.Сокольникова" | 89627373167 | с 09.00-17.00 |
52 | Суханова Варвара Васильевна | ГБУ РС(Я) "Эвено-Бытантайская ЦРБ им.К.А.Серебряко | 89141005604 | с 09.00-17.00 |
53 | Брей Оксана Владимировна | ГБУ РС(Я) "ЯГБ №2" | 89247618907 | с 08:00-17.00 |
54 | Фадеева Елена Владимировна | ГБУ РС(Я) "ЯГБ №2" | 89247619012 | с 09:00-17.00 |
55 | Григорьева Виктория Николаевна | Клиника МИ СВФУ им М.К. Аммосова | 89142912915 | с 09:00-17.00 |
56 |
Соловьева Маргарита Николаевна |
ГУЗ РС(Я) "РБ №3" | 89247619106 | с 09:00-17.00 |
57 |
Дмитриева Екатерина Николаевна |
ФКУЗ "МСЧ МВД по РС(Я)" | 89247618917 | с 09:00-17.00 |
58 | Иванова Ольга Иннокентьевна | Клиника МИ СВФУ им М.К. Аммосова | 89247618953 | с 09:00-17.00 |
59 | Ноговицына Елена Семеновна | ГБУ РС(Я) "Поликлиника №1" | 89247619065 | с 09:00-17.00 |
60 | Быканова Екатерина Саввична | ГБУ РС(Я) "Поликлиника №1" | 89247618926 | с 09:00-17.00 |
61 | Сысолятина Аина Иннокентьевна | ГБУ РС(Я) "Поликлиника №1" | 89247618991 | с 09:00-17.00 |
62 |
Слепцова Альбина Ивановна |
ГАУ РС(Я) "ЯГБ №3" | 89247619002 | с 09:00-17.00 |
63 | Иванова Елена Николаевна | ГАУ РС(Я) "ЯГБ №3" | 89247619005 | с 09:00-17.00 |
64 | Иванова Мария Иннокентьевна | ГАУ РС(Я) "ЯГБ №3" | 89247619099 | с 09:00-17.00 |
65 | Ющенко Валентина Андреевна | ГАУ РС(Я) "Медицинский центр г. Якутска" | 89247619009 | с 08:00-17.00 |
66 |
Винокурова Евдокия Иннокентьевна |
ГАУ РС(Я) "Медицинский центр г. Якутска" | 89247619042 | с 08:00-17.00 |
67 |
Соловьева Туйрара Анатольевна |
ГАУ РС(Я) "Медицинский центр г. Якутска" | 89247619042 | с 09:00-17.00 |
68 | Сыромятникова Анна Яковлевна |
Якутская больница ФГБУЗ "ДВОМЦ ФМБА России" ФГБУ "ЯНЦ КМП" СО РАМН |
89247619050 | с 09:00-17.00 |
69 |
Нурматова Сардаана Николаевна |
ООО "Медлайн-К" ФГБУ "ЯНЦ КМП" СО РАМН |
89247619051 | с 09:00-17.00 |
70 |
Давыдова Надежда Васильевна |
ООО Медклиника "Аврора" ООО "КЛИНИКА ЗДОРОВЬЯ" ООО "Даймонд клиник" ООО "МЦ МедЭкспресс+" ООО МЦ "ДОМ ЗДОРОВЬЯ" КЛИНИКА "КРИСТАЛЛ" ООО МК "ЯННАМЕД" |
89247619053 | с 09:00-17.00 |
Филиал ООО "Капитал Медицинское страхование" в Республике Саха (Якутия)
677005, РС(Я), г.Якутск, ул.Глухой переулок 2/1, здание Бизнес Центра "Портал"
№ | ФИО | Медицинская организация | Адрес | Телефон |
Режим работы |
1 | Гарипова Оксана Валентиновна | ГБУ РС(Я) "Алданская ЦРБ" |
г.Алдан, ул.Слепнева, д.59 |
8(4112) 25-00-37 8 (41145) 34-095 |
пн-пт: 09:00-18:00 перерыв: 13:00-14:00 сб-вс: выходной |
2 | Черныш Наталья Валентиновна | ГБУ РС(Я) "Алданская ЦРБ" | г.Алдан, ул.Октябрская, д.3 | 8(4112) 25-00-37 8(41145) 30-905 |
пн-пт: 09:00-18:00 перерыв: 13:00-14:00 сб-вс: выходной |
3 | Шалавкайте Светлана Зигмасовна | ГБУ РС(Я) "Булунская ЦРБ" | п.Тикси, ул.Больничная, д.2а | 8(4112) 25-00-37 8(41167) 53-277 |
пн-пт: 09:00-18:00 перерыв: 13:00-14:00 сб-вс: выходной |
4 | Горохова Мария Герасимовна | ГБУ РС(Я) "Верхоянская ЦРБ" | п.Батагай, ул. Ленина, д.21 | 8(4112) 25-00-37 8(41165)20-286 |
пн-пт: 09:00-18:00 перерыв: 13:00-14:00 сб-вс: выходной |
5 | Захарова Нина Ивановна | ГБУ РС(Я) "Кобяйская ЦРБ" | п.Сангар, ул. Ленина, д.49 | 8(4112) 25-00-37 8(41163) 21-099 |
пн-пт: 09:00-18:00 перерыв: 13:00-14:00 сб-вс: выходной |
6 | Романова Варвара Иннокентьевна | ГБУ РС(Я) "Мегино-Кангаласская ЦРБ" | с.Майя, ул. Манчаары, д.9 | 8(4112) 25-00-37 8(41143) 42-983 |
пн-пт: 09:00-18:00 вс: выходной |
7 | Верховцева Надежда Григорьевна | ГБУ РС(Я) "Мегино-Кангаласская ЦРБ" | с.Майя, ул. Манчаары, д.9 | 8(4112) 25-00-37 8(41143)42-983 |
пн-пт: 09:00-13:00 перерыв: 13:00-14:00 вс: выходной |
8 | Михайлова Татьяна Верхотуриевна | ГБУ РС(Я) "Нерюнгринская ЦРБ" | г.Нерюнгри, ул.Карла Макса, д.21 | 8(4112) 25-00-37 8(41147) 42-993 |
пн-пт: 09:00-18:00 перерыв: 13:00-14:00 сб-вс: выходной |
9 | Антонова Ньургуйана Васильевна | ГБУ РС(Я) "Нюрбинская ЦРБ" | г.Нюрба, ул.Степана Васильева, д.73 | 8(4112) 25-00-37 8(41134) 22-021 |
пн-пт: 09:00-18:00 перерыв: 13:00-14:00 сб-вс: выходной |
10 | Саввина Варвара Ивановна | ГБУ РС(Я) "Чурапчинская ЦРБ" | с.Чурапча, ул.Карла Макса, д.12/1 |
8(4112) 25-00-37 |
пн-пт: 09:00-18:00 перерыв: 13:00-14:00 сб-вс: выходной |
11 | Саввина Виктория Леонидовна | ГБУ РС(Я) "Медцентр г.Якутска" | г. Якутск,ул.пер Глухой,д.2/1 | 8(4112) 25-00-37 |
пн-пт: 08:00-15:00 сб-вс: выходной |
12 | Захарова Юлия Иннокентьевна | ГБУ РС(Я) "ЯГБ №3" |
г. Якутск, ул. Лермонтова, 121 |
8(4112) 25-00-37 |
пн-чт: 08:00-15:00 пт-вс: выходной |
13 |
Расторгуева Вераника Николаевна |
ГБУ РС(Я) «Поликлиника№1» |
г. Якутск, ул.Кирова,д 19 |
8(4112) 25-00-37 |
пн-пт: 08:00-15:00 сб-вс: выходной |
14 | Копырина Сардана Митрофановна | ГБУ РС(Я) "ЯГБ №2" | г. Якутск, пер. Глухой, д.2/1 | 8(4112) 25-00-37 |
вт-чт: 09:00-17:00 пт: 09:00-12:00 вс-пн: выходной |
15 |
Иванова Алена Александровна |
ФГАОУВО «СВФУ им М.К. Аммосова» (Клиника СВФУ) Якутская больница ФГБУЗ «ДВОМЦ ФМБА России» |
Якутск, пер. Глухой, д.2/1 |
8(4112) 25-00-37 |
пн-пт: 09:00-18:00 сб:10.00-13.00 вс: выходной |
16 |
Егоров Айаал Анатольевич |
ГАУ РС(Я) «РКБ №3» |
г.Якутск, пер.Глухой, д.2/1 | 8(4112) 25-00-37 |
пн-пт: 09:00-18:00 сб: 10:00-13:00 вс: выходной |
17 |
Агаронян Цовинар Артаковна |
ГБУ РС(Я) «Медцентр г.Якутска»Жатайская поликлиника |
п.Жатай,ул.Северная 23 | 8(4112)25-00-37 |
пн-чт: 08:00-15:000 пт-вс: выходной |